アカウントと支払いに関する FAQ

1. データの保存と移行

Q: 期限が切れた後、作成した環境データはいつまで保存されますか？
- A: パッケージ（プラン）の期限が切れた後、データは 30 日間保持されます。30 日以内に更新いただければ、引き続きデータを利用可能です。
Q: 個人プランから無制限プランへのアップグレードはできますか？
- A: 現在、システム上での直接アップグレードには対応しておりません。上位プランをご購入いただいた後、カスタマーサポートまでご連絡いただければ、24 時間以内に既存データを新しいプランへ手動で移行いたします。

2. 支払いと利用制限

Q: 1台の PC で複数の候鳥アカウントにログインできますか？
- A: はい、現在のバージョンでは1台のデバイスで最大2つの異なるアカウントに同時ログインすることが可能です。
Q: 支払い方法は何がありますか？
- A: 現在、WeChat Pay（微信支付）および Alipay（支付宝）に対応しています。
Q: 利用料金（期間）の計算方法は？
- A: 開通した時間から 24 時間を 1 日として計算します。月単位（30 日）での課金となります。

次は：その他の一般的な質問